口碑问答 美誉度(美誉度有哪些因素)

品牌美誉度，是竞争力的重要组成部分，简言之就是行业市场中人们对企业品牌的好感和信任程度。

小编之前以品牌开拓者为例，和大家交流过这方面的实操经验，但是过于笼统，于是很多读者表示不过瘾，胃口被吊起来了却没有被很好的满足。

鉴于此，今天将和大家交流一个拿来就能用的网络品牌美誉度打造方法，那就是如何利用百度问答来打造企业的网络品牌美誉度。

业内人士或许都知道，百度问答是打造品牌美誉度的好方法。消费者遇到没有听说过的产品类别、价格区间、与其他产品的功效区别、口碑，都会第一时间想起“度娘”（或其他搜索引擎），希望在网络上找到用户的体验分享，来化解心中的顾虑，具体有如下4方面的问题表现：

1、某某产品或服务是什么啊？

2、某某产品或服务的价格一般是多少啊？

3、A类产品或服务与B类或C类有什么区别啊？

4、某某产品怎么样啊？

无论是消费者的提问等待回答，还是企业自己操作的自问自答，都不能忽视

百度问答在消费者心目中的重量，和对企业打造品牌美誉度的重要意义。

对用户来说，在网络上搜索并不完全是为了得到最后那个答案，更是为了一种心理安慰--因为有人体验过这种服务，所以我也应该放心购买；

对于企业来说，这是一个打造网络品牌美誉度的机遇，这一做法不像发帖推广那样，从流量和成交量还有一段距离，百度问答做好了甚至可以直接把这段距离化为0。

综述一下，企业在做百度问答时，应该有两个步骤：第一就是发现或创作上述的4方面的问题表现；第二就是问题答案的营销性布局。

今天小编侧重和大家交流了第一个步骤的内容，即发现问题和布局理念，下篇文章将接着和大家交流第二个步骤，针对每个问题该怎么去布局营销性答案，这一点在小编之前的品牌开拓者系列文章中也略带一些，大家也可以去搜索看下，做好基础准备。